"Kliniklerde telefon trafiği, hastaların randevu kaçırmasına veya personelin asıl işine odaklanamamasına neden olur. Dent AI, sadece bir telesekreter değil; kliniğinizin dijital resepsiyonistidir."
DentAI, diş klinikleri için özel olarak tasarlanmış, yapay zeka destekli bir sesli asistandır. Kliniklerin günlük iş yükünü azaltırken, hasta deneyimini üst seviyeye taşır.
Özellikler:
- Randevu Yönetimi: Hastaların sesli komutlarla randevu almasını, değiştirmesini veya iptal etmesini sağlar. Asistan, doktor ve klinik müsaitlik durumuna göre en uygun zamanı önerir.
- Sık Sorulan Sorular (SSS) Yanıtlama: Diş sağlığı, tedavi süreçleri, fiyatlandırma ve sigorta gibi konularda hastaların sıkça sorduğu soruları anında ve doğru bir şekilde yanıtlar.
- Tedavi Hatırlatmaları: Hastalara randevu öncesi ve sonrası hatırlatmalar yaparak, randevu kaçırma oranlarını düşürür ve tedavi uyumunu artırır.
- Kişiselleştirilmiş Bilgilendirme: Hastanın önceki ziyaretleri ve tedavi geçmişi üzerinden kişiselleştirilmiş bilgiler sunar, tedavi sonrası bakım talimatlarını sesli olarak iletir.
- Hasta Geri Bildirimleri: Tedavi sonrası hastaların geri bildirimlerini sesli olarak toplar ve klinik yönetimine raporlar.
- Çok Dilli Destek: Farklı dillerdeki hastalara hizmet vererek kliniğin erişilebilirliğini artırır.
Faydaları:
- Operasyonel Verimlilik: Resepsiyonistlerin yükünü azaltır, telefon trafiğini yönetir ve personel maliyetlerinden tasarruf sağlar.
- Geliştirilmiş Hasta Deneyimi: Hastalara 7/24 kesintisiz ve anında hizmet sunarak memnuniyetlerini artırır.
- Randevu Kaçırma Oranında Azalma: Otomatik hatırlatmalar sayesinde randevu kaçırma oranları önemli ölçüde azalır.
- Veri Odaklı Kararlar: Toplanan veriler sayesinde klinik yönetimi daha bilinçli kararlar alabilir.
- Modern ve Yenilikçi Klinik İmajı: Kliniğinizi teknolojiye adapte olmuş, modern bir kurum olarak konumlandırır.
Nasıl Çalışır?
DentAI, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi algoritmaları kullanarak hastaların sesli komutlarını anlar ve buna göre yanıtlar üretir. Klinik yazılımlarınızla kolayca entegre olabilir.
